¿CONTENT MARKETING PARA INFLUENCERS?
GUÍA BÁSICA PARA NO CAER EN UNA CRISIS

Desde hace más de cuatro años, el concepto de Content Marketing ha estado presente en conversaciones y discusiones sobre la mejor forma de llegar a las audiencias. Como muchos ya lo saben, el Content Marketing se enfoca en generar contenido estratégico en diferentes formatos para interesar al público objetivo y conectarlo de una manera que sienta afinidad con una marca, dando como resultado una fidelidad que puede permanecer en el tiempo. Por otra parte, actualmente, las redes sociales de los influencers están adquiriendo una participación como canales no solo de comunicación personal, sino de promoción para diferentes campañas y/o productos, en este caso¿es válido y necesario aplicar las reglas básicas del Content Marketing?
Los influencers son un canal de comunicación especial, son personas como cualquier otra, que comparten su vida, intereses, creaciones, pensamientos, lugares y contenido en general, rigiéndose bajo un parámetro principal: tiene que sentirse auténtico . Bajo esta perspectiva, lo ideal al momento de hacer una campaña con alguno de ellos, es que el mensaje, permee dentro de su contenido, casi imperceptible pero con fuerza, de modo que impacte de una forma significativa en cada uno de sus seguidores para así lograr el objetivo de posicionar un producto o servicio dentro de sus consideraciones de compra, a esto se le conoce como colocar el contenido de forma ‘orgánica’, proceso que se ve en ocasiones obstaculizado por posteos forzados, por insertar la marca de una forma evidente, o simplemente por no hacer una selección adecuada de influencers.
Últimamente abundan noticias en medios de la fuente de mercadotecnia, relacionadas a casos donde no hay una buena estrategia de contenido para influencers, desde Hershey’s hasta la #LatitadechilesChallenge, mismas que derivaron en una crisis en redes sociales, que se volvieron mediáticas, y finalmente desviaron la atención de un mensaje de forma negativa. Éstas se pudieron haber evitado simplemente aplicando las reglas básicas del Content Marketing y añadiendo planeación estratégica para amplificar el mensaje con los influencers de forma correcta.
Como agencia especializada en amplificación, Band of Insiders desarrolla estrategias creativas con influencers pero basadas en storytelling, estrategias con las que se pueden construir historias completas alrededor de diferentes publicaciones, inserciones de contenido y activaciones ‘orgánicas’.

Un caso de éxito en el último año de Band of Insiders es el de Silk, en el que la correcta selección de influencers afines a los valores e intereses de la marca, combinado con la libertad de creación, generó un engagement real entre la comunidad wellness y convirtió una campaña de tres meses, en un programa a largo plazo, en el que las influencers generaron contenido que se pudo amplificar a través de acciones de relaciones públicas. Un ejemplo de ésto son las recetas originales creadas por la comunidad, mismas que se enviaron como recomendación a medios generando notas, y a las que también se les dio salida a través de las redes sociales propias de la marca para los seguidores cautivos.
Lograr contenido creativo y de impacto es un reto para los estrategas de hoy en día, y es una parte de lo que Band of Insiders realiza. Adaptar los mensajes de marca que por décadas han estado fincados en lineamientos corporativos, es la tarea creativa de los expertos en comunicación que están dando ese paso crucial hacia la era de la amplificación.